Reklamation

Vi på CalVan garanterar att varje försändelse granskas innan den skickas till dig. Ibland händer det trots detta att dina varor är skadade eller felaktiga när den anländer, i så fall får du självklart reklamera dessa. 

 

Hur gör jag en reklamation/retur?

För att reklamera eller returnera en vara behöver du fylla i detta formulär.

Att tänka på vid reklamation eller retur

Kläder som ska reklameras ska alltid vara tvättade. Kläder som inte är tvättade går till deponi. Alla etiketter och lappar måste sitta kvar samt originalemballaget måste vara intakt. Detta är för att vi ska kunna sälja artikeln igen. 

Artiklar som klassas som Beställningsvara har vi inte i lager och kan därför inte ta tillbaka eller byta. På calvan.se står det Ej retur/återköp i artikelbeskrivningen samt Beställningsvara - Ej retur vid storlekarna.